Klondike-online.com
Klik op uw profielnaam in de rechterbovenhoek van de site en selecteer Support.
U kunt de chat met het ondersteuningsteam op elk gewenst moment samenvouwen door op de X in de rechterbovenhoek te klikken. Maak je geen zorgen, al je chatgeschiedenis wordt opgeslagen.
Het samengevouwen chatpictogram verschijnt in de rechterbenedenhoek van de site. Als het uw spel verstoort, kunt u het sluiten door op X te klikken. Uw ondersteuningsticket wordt niet gesloten, zelfs niet als u het chatvenster volledig sluit.
Om terug te keren naar de chat, klikt u gewoon op uw profielnaam en selecteert u opnieuw Support.
Facebook & Plarium
Om met ons contact op te nemen via het spel, volg deze stappen:
1. Klik op 'Support' onderaan het scherm.
2. Kies 'Ik heb een ander probleem'.
Andere platforms
U kunt contact met ons opnemen via de chat op het ondersteuningsplatform. Ook vind je hier veel handige handleidingen.
