Czasami pojawienie się zakupu zajmuje nawet 24 godziny.
- Upewnij się, czy Twoje połączenie internetowe jest stabilne.
- Spróbuj zrestartować grę kilka razy i ponownie uruchom swoje urządzenie.
- Spróbuj kliknąć na tę samą ofertę w grze, którą próbowałeś kupić. Powinno tam być przycisk "Ponów próbę", którego użycie zwykle pomaga otrzymać zakup, jeśli coś pójdzie nie tak.
Jeżeli to nie pomoże, wyślij nam wiadomość z potwierdzeniem płatności, a my sprawdzimy, co się stało!
Tutaj możesz znaleźć potwierdzenie płatności:
* Potwierdzenie każdego zakupu powinno trafiać do Twojej skrzynki pocztowej. Jeżeli nie możesz go znaleźć:
1) Wprowadź adres: payments.google.com, a następnie zaloguj się za pomocą swojego konta Google.
2) Wybierz opcję Aktywność, aby wyświetlić historię zamówień w sklepie Play.
3) Kliknij wybraną pozycję, aby wyświetlić odpowiednie potwierdzenie.