Rubiny nigdy nie znikają samoistnie. Najprawdopodobniej zdarzyło Ci się kupić przedmioty lub użyć rubinów, aby pominąć zadanie lub odliczanie. Możliwe też, że Twoja płatność została odrzucona już po tym, jak rubiny trafiły na Twoje konto.

Jeśli podejrzewasz tę drugą możliwość (z konta zniknęła spora suma rubinów niedługo po dokonaniu zakupu w grze), skontaktuj się z naszym działem pomocy.