Zrobienie zrzutu ekranu jest nietrudne:
 
1) Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź.
2) Następnie naciśnij przycisk Początek i puść przycisk Uśpij/Obudź.
3) Jeśli system operacyjny urządzenia to iOS 11 lub nowszy, w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się mały obraz zrzutu ekranu.
Aby znaleźć zrzut ekranu, przejdź do: Zdjęcia > Albumy i kliknij Zrzuty ekranu.
 
Dołącz zrzut ekranu do rozmowy z zespołem pomocy technicznej, naciskając przycisk spinacza w prawym dolnym rogu czatu.