Czasem potrzeba do 24 godzin, aby zakup pojawił się w grze. Upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne. Spróbuj kilka razy zrestartować grę i urządzenie.

 

Jeśli to nie pomoże, przyślij nam zrzut ekranu potwierdzający płatność, a my się wszystkim zajmiemy!

 

Oto gdzie możesz znaleźć potwierdzenie:

* Każde potwierdzenie powinno dotrzeć do ciebie w e-mailu. Jeśli nie możesz go znaleźć:

1. Wejdź na payments.google.com, a następnie zaloguj się na swoje konto Google.

2. Wybierz Aktywność , aby wyświetlić historię zamówień w Sklepie Play.

3. Kliknij pojedynczą płatność, aby zobaczyć jej potwierdzenie.