Jeśli zauważyłeś nieautoryzowaną płatność w grze, wykonaj poniższe kroki:
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając następujące informacje:
- Data nieautoryzowanej transakcji
- Kwota obciążenia
Prosimy również o dołączenie zrzutu ekranu z potwierdzeniem płatności. Upewnij się, że na potwierdzeniu wyraźnie widoczny jest identyfikator transakcji, data oraz kwota obciążenia.
Nasz zespół wsparcia zbada problem i postara się go jak najszybciej rozwiązać.