De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar que seus dados pessoais usados em nosso aplicativo e nos serviços de nossos parceiros (pagamento de compra, visualização de anúncios no aplicativo etc.) sejam excluídos.

Tenha em mente que caso decida fazê-lo, sua conta de usuário será excluída sem possibilidade de restauração. Você poderá, no entanto, recomeçar o jogo a partir do nível 1.  

Para Android:

Siga as instruções para excluir seus dados pessoais:

  1. Vá para Definições no jogo;
  2. Toque no botão "Informação";
  3. Toque no botão "Excluir Conta";
  4. Em duas janelas pop-up consecutivas, leia atentamente o aviso e certifique-se de que concorda com os termos de exclusão;
  5. Confirme sua decisão tocando no botão "Excluir Conta" em ambas as janelas;
  6. Digite YES na sequência de confirmação exibida e, em seguida, toque no botão "Confirmar";
  7. Depois disso, você não poderá jogar o jogo por 14 dias enquanto sua conta estiver sendo excluída;
  8. Se decidir cancelar a exclusão durante esse período de 14 dias, você poderá abrir o jogo e usar o botão "Cancelar exclusão". Nesse caso, sua conta não será excluída, seu progresso será salvo e você poderá continuar jogando.

Outras plataformas:

Siga as instruções para excluir seus dados pessoais:

  1. Vá para as configurações do jogo (o botão de engrenagem na parte direita da tela);
  2. Toque no botão Ajuda ;
  3. Toque no botão Entre em contato no canto superior direito;
  4. Na janela pop-up, escreva o seu pedido de eliminação completa dos seus dados;
  5. Você pode ser solicitado a escolher entre vários assuntos de sua mensagem. Se isso acontecer, você precisará selecionar "Tenho outro problema";
  6. Depois disso, um agente de suporte entrará em contato com você para finalmente confirmar a exclusão dos dados.

Caso você não consiga abrir o jogo:

Caso você não consiga abrir o jogo e queira que excluamos seus dados pessoais, escreva-nos um e-mail com sua solicitação para privacy@vizor-apps.com e siga as instruções fornecidas pelo nosso agente de suporte.

Leia mais sobre a remoção de dados na nossa Política de Privacidade aqui.