Às vezes, leva até 24 horas para a sua compra chegar. Certifique-se de que sua conexão de internet está estável. Tente reiniciar o jogo algumas vezes e reiniciar seu dispositivo. Se isso não ajudar, por favor envie uma mensagem para nós com o recibo do pagamento e vamos verificar tudo!

Você pode encontrar o recibo de pagamento da seguinte forma:
* Você deve receber um e-mail com cada um dos seus recibos. Caso não o encontre:
1) Abra o iTunes.
2) Se não estiver logado, faça o login com sua ID Apple.
3) Na barra de menu na parte superior da tela ou na parte de cima da janela do iTunes, escolha Conta > Ver minha conta.
4) Na página de Informações da conta, role para baixo até Histórico de compra. À direita de Compras recentes, clique em Ver tudo. Pode levar um tempo até aparecer seu Histórico de compras.
5) Para ver detalhes da sua compra, clique na seta à esquerda da data do pedido. Suas compras mais recentes são exibidas primeiro.