Se o seu jogo encrava ou falha frequentemente, por favor tente fazer os seguintes passos:
Android/Amazon
1. Garanta que baixou a versão mais recente do jogo da Play Store/Amazon Appstore. Se baixou o jogo de qualquer outro site, não podemos assegurar a estabilidade do jogo e boa jogabilidade.
2. Tente desligar todas as aplicações desnecessárias enquanto joga ao jogo.
3. Tente limpar a cache do jogo no seu dispositivo:
- Abra Definições >> Aplicações >> Zombie Castaways, e clique no botão Limpar CACHE (não confunda com Limpar DADOS - por favor não pressione ai).
Se o jogo pedir a você para enviar um relatório de erro, por favor faça isso, nos ajudará muito a resolver o problema!
iOS
1. Garanta que baixou a versão mais recente do jogo da App Store. Se está utilizando um dispositivo "jailbroken" (desbloqueado), não podemos assegurar a estabilidade do jogo e boa jogabilidade.
2. Tente jogar com outras aplicações fechadas.
Para o fazer, precisa de pressionar duas vezes no botão home e afastar todas as outras aplicações além de Zombie Castaways.
3. Confirme a capacidade de armazenamento do seu dispositivo:
- Abra Definições >> Sobre para ver a capacidade disponível e liberte espaço removendo aplicações desnecessárias, fotografias e vídeos.
Se o jogo pedir a você para enviar um relatório de erro, por favor faça isso, nos ajudará muito a resolver o problema!