🛠 Solução de problemas
-
Perdi o meu jogo
Se fazia login com o Facebook antes, então o estado do seu jogo está guardado na nuvem. Comece o jogo sem entrar com uma conta...
-
O meu jogo encrava/bloqueia frequentemente
Se o seu jogo encrava ou falha frequentemente, por favor tente fazer os seguintes passos: 1. Garanta que baixou a versão mais recente do jog...
-
Os videos não funcionam! Podem ajudar?
Todos os anúncios e vídeos no jogo são fornecidos por companhias terceiras que usam intensivamente a cache do jogo. Se ...
-
Não recebi os zontos/as moedas que comprei
Por vezes pode demorar até 24 horas para uma compra chegar. Tenha a certeza que o seu dispositivo móvel está ligado à internet. Experimente ...
-
Atualizei o jogo, mas cada vez que tento o abrir, pede para atualizar mais uma vez
Se for apanhado em um ciclo de atualização, por favor tente fazer o seguinte: Abra o jogo e jogue por um minuto; Desligue wi-fi e internet m...
-
Requisitos de sistema
* iOS 10 ou superior (as versões beta NÃO são suportadas).* Pelo menos 200 MB da memória livre no dispositivo.* ...
Secções
- 🔥 Novidades
- ⛵️ Tortuga
- 💸 Compras e cobranças
- 🛠 Solução de problemas
- ❓ Perguntas frequentes
- 📒 Ação de jogo geral
- 🧱 Recursos do jogo
- 💾 Minha conta, progresso & IDs
- 💎 Ferramentas, poços e quartzo
- 🧠 Cérebros & vídeos
- 💫 Junte-se à comunidade
- 💌 Como posso contactar o Suporte do jogo?
- 📝 Privacidade e dados pessoais
Precisa de mais ajuda?