Não consigo atualizar meu jogo!

Se você não vir a atualização na loja, a atualização chegará um pouco mais tarde para sua região. Por favor, tente atualizar o jogo mais tar...

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Como excluir as atualizações do Google Play?

Para excluir as atualizações do Google Play, faça o seguinte:Toque em Configurações > Aplicativos;Certifique-se de que diz Todos os aplic...

Memória insuficiente (espaço em disco)

O jogo Klondike Adventures requer cerca de 1 GB de espaço livre para uma atualização.Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente, f...

Meu jogo congela/trava com frequência

Se o seu jogo travar ou congelar com frequência, tente o seguinte:Libere espaço removendo aplicativos, fotos e vídeos não utilizados.Tente u...

Meu jogo congela/trava com frequência

Se o seu jogo travar ou congelar com frequência, tente o seguinte:Limpe o cache do jogo no seu dispositivo: Abra Configurações >> Apli...

Meu jogo trava/congela com frequência (Windows)

Fazemos tudo o que podemos para garantir que você aproveite nosso jogo, mas de vez em quando, surgem problemas. Se o seu jogo continuar trav...

Tenho problemas com anúncios

Todos os vídeos do jogo são fornecidos por nossas empresas de publicidade. O desempenho deles depende da rede de publicidade, dispositivo us...

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Como redefinir o ID de publicidade?

Para redefinir o ID de publicidade, faça o seguinte:- No seu dispositivo, vá para Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento;- D...

Como redefinir o ID de publicidade?

Para redefinir o ID de publicidade, faça o seguinte:- Abra Configurações no seu dispositivo;- Role para baixo e toque em Google;- Localize e...

How to reset advertising ID (Huawei) ?

To reset advertising ID, please do the following:- open Settings on your device- scroll down and tap on Privacy - locate and tap on the Ads...

Requisitos do sistema

Android 6.0 ou posterior.Pelo menos 2 GB de RAM.Pelo menos 1 GB de espaço livre no dispositivo.Para verificar qual versão do Android está in...

Requisitos do sistema

iOS 12.0 ou posteriorPelo menos 2 GB de RAMPelo menos 1 GB de espaço livre no dispositivoObservação: devido a possíveis alterações de progra...

Posso usar emuladores de PC?

Executar um jogo para celular num PC pode afetar o desempenho geral do jogo e causar bugs ou falhas que não conseguiremos corrigir.Para evit...

Por que o dispositivo esquenta?

É normal que os dispositivos aqueçam durante os jogos. No entanto, podemos dar algumas dicas de como reduzir o aquecimento:- Se você tiver a...

Não consigo atualizar meu jogo! AMAZON

Se você não vir a atualização na loja, significa que a atualização chegará um pouco mais tarde para sua região. Por favor, tente atualizar o...

Não consigo atualizar meu jogo! HUAWEI

Se você não vê a atualização na loja, significa que a atualização vai chegar um pouco mais tarde para a sua região. Por favor, tente atualiz...