Os rubis nunca desaparecem sozinhos. Você provavelmente adquiriu itens ou usou rubis para pular missões ou tempo de espera. Também é possível que sua compra tenha sido negada depois que os rubis tiverem sido adicionados a seu jogo.

Se você suspeita que esse seja seu caso (você perdeu uma quantidade considerável de rubis que comprou recentemente no jogo), por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.