Abra suas Configurações do Facebook >> Pagamentos >> Histórico de Pagamentos e verifique o pagamento pelo qual acredita não ter recebido os itens.
Se você NÃO ENCONTRAR este pagamento, entre em contato com seu banco. Isso significa que seu pagamento não chegou ao Facebook.
Se você ENCONTRAR seu pagamento perdido lá, entre em contato com nossa equipe de suporte e envie o recibo do Facebook, então nós poderemos orientar você.
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