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Não recebi minha compra
Se você fez um pagamento no jogo, mas não recebeu sua compra, siga os passos abaixo:Aguarde alguns minutos: Às vezes, pode levar alguns minu...
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Pagamento não autorizado
Se você notou um pagamento não autorizado no jogo, siga os passos abaixo:Entre em contato com nossa equipe de suporte com as seguintes infor...
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Meu saldo de esmeraldas está negativo/uma quantidade grande de esmeralda desapareceu
Ou seu pagamento foi rejeitado ou reembolsado por sua própria vontade. De ambas as formas você deve ter recebido seu dinheiro de volta.Para ...
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Algumas de minhas esmeraldas desapareceram
Esmeralda não podem desaparecer. É mais provável que você tenha comprado alguns itens e esqueceu ou de forma não intencional pulou uma missã...
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