В соответствии с “Общим регламентом защиты данных” вы можете отправить нам запрос на удаление персональных данных, используемых для работы игры и сервисов наших партнеров (оплата покупок, просмотр рекламы в приложении и других).

При этом ваша учетная запись будет аннулирована без возможности восстановления. Вы сможете начать игру с 1 уровня.  

Для Android

Удалить персональныеданные можно, следуя инструкции:

  1. Зайдите во внутриигровые настройки;
  2. Нажмите кнопку «Информация»;
  3. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт»;
  4. В двух следующих друг за другом всплывающих окнах внимательно прочитайте предупреждение и убедитесь, что вы согласны с условиями удаления;
  5. Подтвердите свое решение, нажав кнопку  «Удалить аккаунт» в обоих окнах;
  6. Введите YES в появившейся строке подтверждения (обратите внимание, что для введения букв необходимо переключить раскладку клавиатуры на английский язык) и затем нажмите кнопку  «Хорошо»;
  7. После этого вы не сможете играть в игру в течение 14 дней, пока будет производиться удаление вашего аккаунта;
  8. Если вы решите отменить удаление в течение этого 14-дневного периода, вы можете открыть игру и воспользоваться кнопкой «Отменить удаление». В этом случае ваш аккаунт не будет удален, ваш прогресс будет сохранен, и вы сможете продолжить игру.

Другие платформы

Удалить персональныеданные можно, следуя инструкции:

  1. Зайдите во внутриигровые настройки (кнопка шестеренки в правой части экрана);
  2. Нажмите кнопку «Помощь»;
  3. Нажмите кнопку «Связаться с нами» в правом верхнем углу;
  4. Во всплывающем окне напишите запрос на полное удаление ваших данных;
  5. Вам может быть предложено выбрать одну из нескольких тем вашего сообщения. Если такое произошло, то нужно выбрать «У меня другая проблема»;
  6. После этого с вами свяжется сотрудник службы поддержки для окончательного подтверждения удаления данных.

Если вы не можете открыть игру:

Если вы не можете открыть игру и хотите, чтобы мы удалили ваши персональные данные, напишите нам электронное письмо с запросом по адресу privacy@vizor-apps.com и следуйте инструкциям нашего агента службы поддержки.

Подробнее об удалении данных вы можете прочитать в разделе Политика конфиденциальности здесь.