Покупка должна прийти в течение 24 часов. Убедитесь, что вы подключены к интернету. Попробуйте пару раз выйти из игры и снова войти. Если это не помогло, пожалуйста, пришлите нам скриншот соответствующего чека, и мы обязательно разберёмся.
Где найти чек?
- С каждой совершенной покупкой вам на имейл должно приходить письмо с чеком. Если найти письмо не удается:
1. Откройте программу iTunes.
2. Выберите Учетная запись > Просмотреть мою учетную запись.
3. На странице Информация об учётной записи прокрутите до раздела История покупок. Справа от пункта Самые последние покупки нажмите См. все.
4. Чтобы просмотреть сведения о покупке, щёлкните стрелку слева от даты заказа. Последние покупки отображаются первыми.
