Google Play:
Убедитесь, что ваша учетная запись авторизована на устройстве и что электронная почта и пароль верны. При необходимости добавьте учетную запись: Настройки - Учетные записи - Добавить учетную запись.
- Откройте приложение Google Play Игры, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки. Убедитесь, что настройка "Входить в игры автоматически" включена.
Убедитесь, что вы используете последние версии Google Play Services и Google Play Games.
- Следуйте официальным инструкциям Google: Как устранить проблемы со входом в аккаунт мобильного приложения "Google Play Игры"