Все рекламные ролики в игре предоставляют сторонние компании. Их работоспособность зависит от рекламной сети, игрового устройства, кэша, количества свободной оперативной памяти и вашего региона.

Пожалуйста, попробуйте выполнить данные шаги:

- попробуйте другой тип интернет подключения (Wi-Fi или мобильный интернет).

- отключите антивирусные программы, VPN и приложения блокирующие рекламу (например, AdBlock).

- закройте приложения,которые работают в фоновом режиме.

- сбросьте рекламный идентификатор в настройках устройства.

- очистите кэш игры в настройках устройства: Приложения > Клондайк > Очистить кэш (НЕ ПУТАТЬ с Очистить данные!). 

Если эти действия не помогли, пожалуйста, свяжитесь с нами :)