⚙️ Устранение неполадок
-
Не могу обновить игру!
Если вы не видите обновление в магазине, то это значит, что обновление в ваш регион ещё не пришло. Пожалуйста, попробуйте обновить игру позж...
-
Не могу обновить игру!
Если вы не видите обновление в магазине, то это значит, что обновление в ваш регион ещё не пришло. Пожалуйста, попробуйте обновить игру позж...
-
Как удалить обновления Google Play?
Для того, чтобы удалить обновления Google Play, пожалуйста, выполните следующее:Зайдите в настройки.Откройте пункт Приложения или Диспетчер ...
-
На моем устройстве мало места
Для обновления игры требуется около 1 GB памяти.Если у вас недостаточно места, пожалуйста, выполните следующие шаги:- удалите ненужные файлы...
-
У меня зависает / вылетает игра
Если ваша игра часто зависает или вылетает, сделайте следующее:Очистите память, удалив ненужные приложения, фото и видео.Попробуйте другой т...
-
У меня зависает / вылетает игра
Если ваша игра часто зависает или вылетает, сделайте следующее:Очистите кэш вашего устройства. Для этого откройте Настройки >> Приложе...
-
Моя игра часто зависает/вылетает (Windows)
Мы делаем все возможное, чтобы вы могли наслаждаться игрой, но время от времени возникают проблемы. Если ваша игра постоянно зависает или вы...
-
У меня не работает реклама
Все рекламные ролики в игре предоставляют сторонние компании. Их работоспособность зависит от рекламной сети, игрового устройства, кэша, кол...
-
У меня не работает реклама
Все рекламные ролики в игре предоставляют сторонние компании. Их работоспособность зависит от рекламной сети, игрового устройства, кэша, кол...
-
Как сбросить рекламный идентификатор?
Чтобы сбросить рекламный идентификатор, пожалуйста, выполните следующие действия:- перейдите в настройки устройства > Конфиденциальность ...
-
Как сбросить рекламный идентификатор?
Чтобы сбросить рекламный идентификатор, пожалуйста, выполните следующие действия:- перейдите в настройки устройства;- пролистайте список вни...
-
How to reset advertising ID (Huawei) ?
To reset advertising ID, please do the following:- open Settings on your device- scroll down and tap on Privacy - locate and tap on the Ads...
-
Системные требования
Android 6.0 и выше.Не менее 2 ГБ оперативной памяти (RAM).Не менее 1 ГБ свободной памяти устройства.Чтобы узнать, какая версия Android устан...
-
Системные требования
iOS 12.0 и вышеНе менее 2 ГБ оперативной памяти (RAM).Не менее 1 ГБ свободной памяти устройства.Внимание! Из-за возможных программных измене...
-
Могу ли я использовать эмуляторы, чтобы играть на компьютере?
Запуск мобильной игры на ПК может негативно отразиться на её производительности и провоцировать появление неполадок, которые мы не сможем ус...
-
Почему мое устройство сильно нагревается во время игры?
Для устройств вполне нормально нагреваться во время игр, требовательных к ресурсам. Однако, мы можем дать Вам несколько советов, как снизить...
-
Не могу обновить игру! AMAZON
Если вы не видите обновление в магазине, то, вероятнее всего, обновление еще недоступно для скачивания в вашем регионе. Пожалуйста, попробуй...
-
Не могу обновить игру! HUAWEI
Если вы не видите обновление в магазине, то, вероятнее всего, обновление еще недоступно для скачивания в вашем регионе. Пожалуйста, попробуй...
Разделы
- 📅 Новости
- ❓ Часто задаваемые вопросы
- ⛳️ Новичкам
- 🏡 Домашняя Станция: Здания, предметы, животные
- 🧩 Игровые вопросы
- ⛰ Экспедиции
- 🌳 Парк Габриэлы
- 🎟 Торговая компания
- 🐶Мой питомец
- 📒 Общие вопросы
- 💳 Платежи
- 💾 Мой аккаунт, прогресс и ID
- 🔎 Пропажи
- 📝 Конфиденциальность и персональные данные
- ⚙️ Устранение неполадок