Если ваша игра часто зависает или закрывается сама по себе, вы можете сделать следующее:
- Убедитесь, что у вас скачана последняя версия игры из Play Store ( или же AppGallery, Mi Market, Amazon Appstore, Galaxy Store). Если вы скачивали игру с другого сайта, мы не можем гарантировать её исправную работу;
- Убедитесь в стабильности интернет соединения (попробуйте подключиться к Wi-Fi или, наоборот, к мобильному интернету);
- Убедитесь, что у вас скачана последняя версия игры из Play Store ( или же AppGallery, Mi Market, Amazon Appstore, Galaxy Store). Если вы скачивали игру с другого сайта, мы не можем гарантировать её исправную работу;
- Убедитесь в стабильности интернет соединения (попробуйте подключиться к Wi-Fi или, наоборот, к мобильному интернету);
- Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места (больше 1ГБ);
- Перед запуском игры закройте приложения, которые работают в фоновом режиме;
- Попробуйте очистить кэш вашего устройства. Для этого откройте Настройки >> Приложения >> Маджонг: Поиск Сокровищ. Затем нажмите Очистить кэш (НЕ ПУТАТЬ с Очистить данные - пожалуйста, не нажимайте туда).
- Перед запуском игры закройте приложения, которые работают в фоновом режиме;
- Попробуйте очистить кэш вашего устройства. Для этого откройте Настройки >> Приложения >> Маджонг: Поиск Сокровищ. Затем нажмите Очистить кэш (НЕ ПУТАТЬ с Очистить данные - пожалуйста, не нажимайте туда).
- Попробуйте переустановить игру. Перед этим убедитесь, что вы подключили свой Facebook профиль в настройках игры для сохранения игрового прогресса, или же сохраните куда-нибудь ваш игровой идентификатор (ID).
Если это не помогло, пожалуйста, пришлите нам сообщение и постарайтесь более подробно описать проблему.