Если вы заметили несанкционированный платеж в игре, выполните следующие действия:

Свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте следующую информацию:

  • Дата несанкционированной транзакции
  • Сумма списания

Пожалуйста, также приложите скриншот квитанции о платеже. Убедитесь, что на квитанции чётко видны ID транзакции, дата и сумма списания.

Наша служба поддержки рассмотрит проблему и постарается решить её как можно быстрее.