İnternet bağlantınızda zorluk mu yaşıyorsunuz? İçiniz rahat olsun, bu sorunu çözmeye yönelik bazı rehberlerimiz var:

1. Operasyonel hafızayı boşaltmak için diğer arka plan uygulamalarını kapatmayı deneyin;

2. Cihazınızı yeniden başlatarak yeni bir başlangıç yapın. Bu temel adım çoğu zaman bağlantı sorunlarını çözebilir;

3. Yeniden başlatma işe yaramazsa Wi-Fi ile mobil veri arasında geçiş yapmayı deneyin:

  • Ayarlarınıza gidin ve Ağ ve İnternet veya Bağlantılar'ı bulun; ifadeler cihazınıza göre değişebilir;
  • Herhangi bir değişikliği gözlemlemek için Wi-Fi'yi kapatın ve mobil verileri açın veya tersini yapın.

Hâlâ zorluklarla karşılaşıyorsanız yardım için Destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.