我們竭盡全力確保您享受我們的遊戲,但偶爾也會出現問題。如果您的遊戲持續凍結或崩潰,您可以採取一些措施來立即解決問題。
請查看下面的清單並嘗試每個選項。這將最大限度地提高您遊戲運行得更流暢的機會
- 遵循Windows 故障排除步驟
- 重新安裝:作為最後的手段,請嘗試刪除然後重新安裝遊戲。確保您的遊戲已備份到您的 Microsoft Store 帳戶或將您的遊戲 ID 保存在安全的地方前邁出這一步。若要重新安裝您的遊戲:
- 選擇「開始」並在顯示的清單中尋找應用程式或程式。
- 按住(或右鍵單擊)該應用程序,然後選擇卸載。
- 在 Microsoft Store 中,選擇「查看更多」>「我的庫」。選擇應用程序,然後選擇安裝
記住,一定要嘗試全部上述選項中。