⚙️🔧设置和故障排除
-
我的游戏 ID 是什么?在哪里可以找到?
游戏 ID 是一组与您在特定设备上的游戏状态相关联的数字和字母。有时我们需要它来仔细查看您的游戏或向您发送一些好东西。首先打开游戏设置(点击右上角的齿轮图标) 。然后您有两个选项:您可以点击 "帮助 "按钮给我们发送信息。它会自动包含您的游戏 ID 和设备的主要信息。您可以点击...
-
📲如何在不同的设备上玩游戏?
您的进度将通过 Google Play/Apple ID 自动在所有设备之间同步。但是,如果您在将进度从一台设备转移到另一台设备时遇到困难,请联系我们的支持团队,他们会为您提供帮助。
-
💾 重新安装游戏后,我的进度会被保存吗?
重新安装游戏后,进度会被保存。不过,由于技术问题,有时进度可能会消失。为避免出现这种情况,我们建议您在重新安装程序前保存您的 ID。您可以在游戏设置中找到它。如果进度丢失,我们可以使用您的游戏 ID 轻松恢复。
-
🔩 我的游戏冻结/崩溃!
如果您的游戏经常冻结或崩溃,请执行以下操作:- 确保您从 Play Store 下载了最新版本的游戏。如果您从其他网站下载游戏,我们无法确保游戏的稳定性和高性能;- 确保您的互联网连接稳定,并尝试使用不同类型的网络(Wi-Fi 或移动互联网);- 启动游戏前强制停止所有不必要的应...
-
🔙如何退出游戏?
位于主地图时轻按设备的返回按钮,然后你将看到提示,确认你想退出游戏。请注意:你可能需要在屏幕上从下向上滑动来访问设备的软键。
-
为什么需要更新游戏?
我们每次更新都会扩充游戏内容。所以请定期更新游戏,来获得游戏补丁和新功能。
-
我如何从头开始游戏?
如果你希望从头开始游戏,可以通过游戏设置联系支持团队。请注意:重置游戏进度的次数有限。谢谢你的理解。
-
📸如何截图?
截图操作很简单:1) 同时按住电源键和音量-键。2) 在 1-2 秒内,你将听到快门声,这表示截图完成。3) 系统会自动将截图保存在“/图片/屏幕截图”或“/图片/截图”文件夹中。4) 按下屏幕左下角的加号,就可以将截图添加到我们的对话中。附:如果你的设备有 Home 键,那么你...
-
📸如何截图?
截图操作很简单: 1) 按住睡眠/唤醒键不放。2) 然后按下 Home 键,松开睡眠/唤醒键。3) 如果设备使用的系统是 iOS 11 或更高版本,那么你将会看到屏幕左下角出现屏幕截图的微缩图。要找到截图,请前往照片>相簿,然后点击屏幕截图。 按下聊天右...
-
系统要求
为了使游戏顺利运行,你的设备应满足以下系统要求:安卓 5 或更高版本2 GB 的内存1 GB 的空闲设备存储空间可访问 Google Play不支持已 root 的设备 你可以在这里查看你当前的安卓版本:设备设置 >> 关于本机或关于设备 >> 安卓版本。...
-
互联网连接问题
互联网连接问题发生的原因多种多样,不过不用担心,我们为您提供了一些建议: 尝试关闭其他后台应用程序,以释放运行内存; 重启设备,给自己一个全新的开始。这一基本步骤通常可以解决连接问题; 如果重启还不能解决问题,请尝试在 Wi-Fi 和移动数据之间切换: 导航至 "设置",找到 ...
-
为什么设备会发烫?
玩游戏时设备发烫是正常现象。但我们可以为您提供一些减少设备发烫的技巧:- 在开始游戏前关闭其他在后台运行的应用。- 请勿一边充电一边游玩。
-
我没法更新游戏!
如果您在应用商店中没有看到更新,则您所在地区的更新将会稍晚一些。请稍后尝试更新游戏。如果一段时间后您仍然无法更新游戏,请执行以下操作:1. 打开 App Store,查看“更新”选项卡并刷新页面(下拉页面)。对于 iOS 13 及更高版本:转到 App Store > 选择...
-
我没法更新游戏!
如果您在应用商店中没有看到更新,则您所在地区的更新将会稍晚一些。请稍后尝试更新游戏。如果一段时间后您仍然无法更新游戏,请执行以下操作:前往“设置”>“应用”>“Google Play Store”>“存储”,然后选择“清除数据”;重新启动您的设备;前往 Play...
-
我可以使用 PC 模拟器吗?
在 PC 上运行手机游戏会影响整体游戏性能,导致出现我们无法修复的错误或故障。为避免技术问题,我们建议您使用手机和平板电脑游玩。
-
🎞️我在加载广告时遇到了麻烦!
游戏中的所有广告和视频均由第三方公司提供。在极少数情况下,格式不当的广告可能会导致游戏冻结或崩溃😔。 如果您遇到此类问题,有以下几种方法可以解决: 确保有稳定的网络连接。尝试在 Wi-Fi 和移动数据之间切换; 在玩游戏时强制停止后台运行的所有不必要的应用程序。这将有...
需要更多帮助?