有时您可能需要向我们发送屏幕截图以供支持团队检查。以下是一些有关如何轻松执行此操作的说明，具体取决于您所使用的设备。

如何截屏：

在iPhone上：

• 在具有面容 ID 的 iPhone 上：同时按下并释放侧面按钮和音量调高按钮。

• 在带有主屏幕按钮的 iPhone 上：同时按下并释放主屏幕按钮和侧边按钮。

在 Android 设备上：

• 打开您想要捕获的屏幕。

取决于您的手机：

• • 按力量和降低音量按钮。
  • 如果不起作用，请按住力量按钮几秒钟。然后点击截屏。
  • 如果这些都不起作用，请访问您的手机制造商的支持网站寻求帮助。

• 左下角是屏幕截图的预览。在某些手机上，屏幕顶部是屏幕截图功能。

在 iPad 上：

• 在带有“主页”按钮的 iPad 上：同时按下然后释放顶部按钮和 Home 按钮。
• 在其他 iPad 型号上：同时按下并释放顶部按钮（在 iPad 的右上角）和任一音量按钮。

在 Windows PC 上：