🙀我的游戏进度不见了！/我又回到了第 1 关！

如果你在丢失进度之前已经在游戏设置中将游戏连接到你的 Facebook 帐户，那么它应该保存在 Facebook 云中。你首先需要将游戏重新连接到 Facebook 帐户（在游戏设置中退出 Facebook 帐户，然后重新连接）： 如果你在丢失进度之前将游戏 ID 保存...

🔩我的游戏冻结了/当机了/等等问题！

如果你的游戏经常卡死或崩溃，请执行以下操作：- 确保您从 Play Store（或 AppGallery、Mi Market、Amazon Appstore、Galaxy Store）下载了最新版本的游戏。如果你从任何其他网站下载游戏，我们将无法保证游戏的稳定性和高性能； - 确...

🎞️我在加载广告时遇到了麻烦!

游戏中的所有广告和视频均由第三方公司提供，它们对游戏的缓存有极高的要求。如果缓存满了，那么可能会出现错误。请清除游戏在设备上的缓存，这很容易：1) 打开设置>>应用>>解谜寻宝记2) 轻按“清理缓存”按钮（切勿和“清理数据”混淆，千万别按这个按钮）。如果问...

📜系统需求

Android 5 或更高版本（不支持 beta 版）。 至少 2GB RAM。 设备至少有 300MB 空余空间。 可以使用 Google Play 服务。 不支持越狱设备 (Rooted)。要查看你的设备使用的 Android 版本：前往设置>>关于Amazon...

📜系统需求

iOS 11.0 或更高版本* 至少1GB RAM。设备至少有 300MB 空余空间。 可以使用 App Store 服务。不支持越狱设备。请注意：因为游戏可能存在的编程改动，以及为了满足 App Store 不断变化的参数与新功能，《解谜寻宝记》的最低系统需求可能会随着时间而变...

🌐“需要一次性网络连接”是什么意思？

这表示游戏无法识别你的网络连接。你应该先确保你的网络正常，然后重启游戏。有时候，你还需要将设备重新连接到 WiFi 网络，选择换一个热点使用。如果这依然无法奏效，或者你确定网络连接没有问题，那么请重新安装游戏：在大部分情况下，该操作应该可以解决问题。重新安装游戏之前，请复制你的游...

🔩我的游戏冻结了/当机了/等等问题！

如果你的游戏经常卡死或崩溃，请执行以下操作：- 确保你从 App Store 下载了最新版本的游戏。如果你使用的是越狱设备，我们无法保证游戏的稳定性和高性能；- 确保互联网连接稳定并尝试使用不同类型的网络（WiFi 或移动互联网）；- 在启动游戏之前强制停止所有不必要的应用。请从...

⬇️我无法更新游戏！

请确保你的设备上有足够的可用空间并尝试重新安装游戏。为确保游戏进度不会丢失，请事先将游戏连接到 Facebook 或存好你的游戏 ID。你可以在游戏内的设置中复制 ID。当你再次下载游戏时，它将与新版本一起安装。如果依然无法更新游戏，请联系我们的支持团队。

我没有观看广告以获得奖金的机会！

您可能已经注意到可以在游戏观看以获得奖金的广告数量最近减少了。 我们降低了投放广告的频率，以确保公平的游戏体验和平衡的游戏经济。 我们的团队做出这样的决定希望找到最好的广告投放方式。我们知道观看广告是获得额外奖励的便捷方式之一，所以我们不想完全剥夺您的这个机会。 您仍然可以每天观...

在服务器和设备进度之间进行选择

此选项可帮助您确保游戏进度安全，无论您是在一台还是多台设备上玩游戏。其工作原理如下：当您看到带有选择的窗口时： 您将看到两个选项，其中预览您的级别和硬币 - 一个来自服务器（游戏的存储），一个来自您的设备。为什么重要： 如果您的设备出现意外，您可以选择在服务器上保存的进度，以避免...